碰见春城花都畅游妍丽昆明

　　今年国庆中秋假期，福建游客许燕带着家人到云南旅游，昆明，是他们云南之旅的第一站。宜人的气候和美丽的风景，让她对春城昆明充满好感。

　　今年国庆中秋假期是跨省旅游恢复后的第一个长假。根据相关分析预测，长假及节后，全市旅游业将持续向好发展。预计长假期间昆明一日游，昆明接待游客将达1056.3万人次，同比增长2.26%。

　　出机场前，来接机的大学舍友用1分钟，给许燕的手机里装了一张“卡”——“一部手机游云南”云南旅游服务保障卡。在这张电子卡片里，集合了云南健康码、景区预约、旅游投诉、购物退货、游客保障等许燕在云南旅游期间需要用到的各项政府服务功能。

　　值得一提的是，来昆游客旅游购物“30天无理由退货”服务将更好保障游客的权益。昆明市游客购物退货监理中心数据显示，目前，昆明市的“30天无理由退货”工作，已能做到5分钟内受理退货申请，4小时内达成退货协议，最短2小时、最长不超过72小时办结。退货申请受理一日游、办结以及游客满意度实现3个100%。

　　为了给游客打造安全舒心的诚信消费环境，节前，昆明市启动旅游市场秩序整治“十大专项行动”，对旅游企业和从业者以及在线旅游市场、涉旅购物店、涉旅车辆等开展集中整治。目前，昆明市已建立旅游、公安、市场监管和所有涉旅部门协调配合的“1+3+N+1”综合监管模式和“1+16+129+X”旅游投诉处置体系，实现旅游投诉5分钟响应、24小时办结的高效处理机制。

　　今年国庆中秋假期，昆明市推出“春城花都 好享昆明”文旅热门打卡地图。市民、游客跟着地图，就能轻松逛遍昆明最热门的100个文旅打卡点。

　　从山水美景到餐饮美食，从时尚地标到文旅景区……昆明市还评出石林风景名胜区、国立西南联大旧址、昆明老街、斗南花市等20个“网民喜爱的文旅打卡地”。并在100个文旅打卡地的基础上，串点成线，推出“阿拉丁小镇—北大营一日游”“翠湖—讲武堂—胜利堂—钱王街—南强街city walk一日游”“斗南花市—捞渔河公园—官渡古镇—云南省博物馆一日游”“石林—九乡—杏林大观园—糯黑小镇一日游”“西山风景区—海埂公园—云南民族村一日游”5条热门文旅打卡路线，集中展示昆明的自然风光、民族文化、厚重历史和城市风情。

　　同时，策划推出“到昆明，不得不玩的12条精品旅游线条精品旅游线路中，既有自然体验类的滇池生态圈自由呼吸之旅、喀斯特奇观之旅、自然生态之旅、滇池山水风情之旅，也有历史文化类的古滇文化之旅、云南革命历程之旅、环翠湖历史遗迹之旅、昆明历史街区体验之旅、民俗文化体验之旅，还有体验都市生活类的都市游购娱之旅、市区放飞心情之旅，以及休闲度假类的康养旅居生活之旅。

　　今年内，昆明市实行政府指导价的A级以上景区执行门票半价优惠；游客跟团游云南，通过“一部手机游云南”平台购票的，景区门票全免；自驾游客通过“一部手机游云南”平台租（包）车，可以领取100元/天的电子加油券。同时，云南野生动物园、寻甸凤龙湾旅游小镇等也推出一系列优惠政策。

　　许燕带女儿到云南陆军讲武堂历史博物馆参观，并在文创快闪乐园里参与角色扮演、互动游戏、定向任务等活动。她觉得以沉浸体验的方式阅读讲武堂这座百年军校的光荣与传奇，能让孩子深度体验一个有故事性的红色国庆假期，非常有意义。

　　国庆中秋连休8天，实行政府指导价的A级景区执行半价优惠……昆明有望迎来游客接待高峰。携程数据显示，昆明上榜国庆中秋假期旅游预订搜索的人气前三。

　　按照省市疫情防控和爱国卫生“7个专项行动”的工作要求，昆明市坚持疫情防控、复工复产两手抓，将疫情防控放在首位，确保涉旅企业严格落实疫情防控指南，全力做好国庆中秋假期的疫情防控和旅游接待工作，为游客营造安全便利的旅游环境。

　　为严格落实常态化疫情防控措施，昆明市各大景区继续坚持“限量、预约、错峰”原则，游客接待量按不超过最大承载量75%执行。其中，高A级景区将全面开展线上预约工作，加强客流检测，强化流量调控。

　　同时，全市各县（市）区将督促旅行社按照“一团一报”制度，如实填报旅游团队信息，严控成团人数，严筛游客信息，上传电子合同，并重点做好跨省（区、市）旅游团队的监督，将防控措施贯穿于游客招徕、组织、接待等各个环节。

　　此外，昆明市还通过开展形式多样的文明旅游宣传，引导游客自觉遵守疫情防控要求、安全警示和文明旅游规定，并推广“分餐制”“公筷制”，杜绝餐饮浪费，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。（李思凡）庐山旅游路线碰见春城花都 畅游妍丽昆明